Новости

Стажировка – отличный способ совместить работу, обучение и отдых в новой для тебя обстановке. Моя стажировка проходила в Чехии, в городе Карловы Вары, SUPERIOR SPA HOTEL «Olympia». Работая  полтора месяца на рецепции, я узнала много нового по своей специальности: изучила систему автоматизации гостиниц Fidelio, программу ведения SPA-reception Medicus, проводила check-in и check-out, разрешала множество вопросов постояльцев, активно помогала им ориентироваться на курорте, отвечала на внутренние телефонные звонки и, конечно же, общалась с проживающими. Как  мне кажется, улыбка и  коммуникабельность в сфере обслуживания стоят на первом месте при работе с клиентом.
Персонал в гостинице очень дружелюбно относился к нам стажерам, сотрудники  нам всегда помогали. Жили мы в съемной двухкомнатной квартире со всеми удобствами, нам дали  карту курорта. Это небольшой, но очень уютный городок на 50 тысяч человек, нам сказали где мы можем покупать продукты и проездные на общественный транспорт, который в Карловых Варах очень удобный, чистый и ходит точно по расписанию. Также рассказали про достопримечательности, которые действительно стоит посмотреть. Мы без проблем и очень быстро адаптировались к новой обстановке, городу и языку. Чешский язык весьма похож на русский и украинский, так что мы часто понимали, что нам говорят и даже завели знакомства с чешскими ребятами и сейчас я активно переписываюсь с ними на Facebook 

Не возникало проблем и с туристическими поездками в другие страны и города. Впечатлений целый океан, их, я уверенна, хватит на несколько лет вперед: аккуратная Германия, миниатюрное Княжество Лихтенштейн, колоритная Австрия и фантастически красива Швейцария. Мы повидали и Альпы, и лазурного цвета озера, прониклись атмосферой европейских улочек, повидали превосходно продуманную инфраструктуру мегаполисов, в общем, перечислять можно бесконечно долго, это нужно видеть, никакие, даже самые красочные фотографии не передадут той уникальной европейской обстановки.