Новости

Отчет по практике 2012-2013 год  в санатории «St. Joseph Royal Regent»

   Начнем с того, что 12.12.2012 г.  прилетела я в Прагу, столицу Чешской республики и от туда мы направились в город Карловы Вары.

    По приезду в санатории «St. Joseph Royal Regent» нас встретили очень доброжелательно менеджеры санатория Моника и Луция, которые нас ознакомили с отелем и с планом работы. Моника передала мне материал для работы который нужно было мне знать и  затем нас отвезли в квартиру.Квартира на 7-ом этаже

    В первый  рабочий день я начала обучаться работе Front office,  check in и check out гостей. С каждым днем добавлялась работа и я приобретала опыт.  Мои коллеги помогли мне в обучении и я с легкостью справилась. В мои обязанности входило: занятие резервацией, встреча гостей по приезду, личное сопровождение в номер и конечно ознакомление с отелем. Принимала и передавала  счета и сообщения для клиентов. Отвечала на вопросы гостей и решала их проблемы. 

   Очень горжусь тем , что,  в окружении компетентных и высоквалифици-рованных сотрудников, смогла лично принять участие в работе на ресепшене такого качественного и успешного отеля, каким несомненно, является «St. Joseph Royal Regent». Я уверена,  что данная практика поможет мне в дальнейшем.

      В свободное от работы время у меня была возможность путешествовать по Европе , что я  с радостью и делала  со Светланой,  которая приехала на стажировку вместе со мной. Ездили на экскурсии,  посетили много интересных мест: Прагу ,Нюренберг, термальный аквапарк в Германии город Бад Стебен и множество других городов, что мне поможет в дальнейшей работе в туризме.

        А так же, что самое замечательное, сбылась моя мечта,  я провела Новый Год в Париже в окружении приятной компании. Париж это романтический город с очень красивой архитектурой. Мы посетили знаменитые парижские улицы и исторические места: Лувр, Версаль, Елисейские поля, Эйфелева башня  и многое другое...

       Я получила огромное удовольствие и массу впечатлений от этой поездки. Если мне снова предоставится такая возможность , я, не раздумывая, поеду. Советую всем студентам по возможности посетить эту стажировку.

Безумно хочется выразить благодарность директору И. Ю. Сазонову за то, что он начал осуществлять программу стажировки в Чешской республике в городе Карловы Вары,

С. Л  Сазоновой за то, что убедила поехать попробовать свои силы, Монике Тепла за помощь в работе и Л. В. Звягиной за организацию и трепетное отношение.